렌탈 창업, 이걸 사람들이 싫어하고 좋아하는 이유

코웨이가 고객 접점을 뿌리고 혁신 제품을 알리는 방법으로 ‘경험’을 적극 사용하고 있습니다.

코웨이 문제는 누군가가 직접 보고, 만지고, 볼 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 체험공간을 마련해 고객경험을 할 수 있도록 전개했었다고 22일 밝혔다.

코웨이것은 휴가철 시민들이 크게 찾는 곳에 제품 경험 공간을 마련하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 스스로 눈으로 보고 만져보고 체험할 수 있게 하였다. 이는 누군가가 이렇게 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이것은 지난 12월부터 고양 프렌치 럭셔리 호텔 ‘소피텔 앰배서더 인천’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치하고 겨울 휴가철을 맞아 모텔을 방문하는 누군가가 실제로 제품을 사용해 볼 수 있게 했었다.

이 외에도 코웨이 문제는 작년 6월 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 8층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 덩치로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 4개의 스튜디오, 코웨이 상품이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있습니다.

특히 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 수많은 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어로 고객님의 일상 속에 당연하게 어우러진 코웨이 물건을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 적용된 다양특정 제품을 스스로 작동시켜 경험해 느낄 수 있습니다.

코웨이것은 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 구매자들은 물론이고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 활용할 방침이다. 지역 지역민과 같이하는 이벤트 공간으로 지원하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 모든 시스템을 마련해 운영할 계획입니다.

코웨이 문제는 전년 4월 인천 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립관리 잠’을 오픈하기도 했다.

코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 경험형 오프라인 매장이다. 개인그다지 좋아하는 매트리스를 살펴보고 취향에 맞는 아을템을 선택할 수 있습니다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 체험 가능하고 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있을 것입니다.

코웨이의 활발한 체험 마케팅 시도는 효과적인 실적으로 이어졌다. 실제로 코웨이의 올해 2분기 연결기준 수입액은 9,787억 원, 영업이익은 1,710억 렌탈 창업 원, 당기순이익은 1,323억 원을 기록하였다.

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또한 지난해 준비 각각 8.0%, 5.6%, 14.7% 불었으며 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적 수치를 기록했었다. 배경가전 마켓에서 최고로 결정적인 수치인 총 계정수도 작년 동기 대비 75만 계정 불어난 948만 계정을 기록하며 계속 성장하고 있습니다.

코웨이 지인은 “대상이 일상생활 속에서 코웨이 혁신 물건과 브랜드를 자연스레 체험할 수 있게 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection&region=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/렌탈 창업 하기 위해 노력하고 있을 것이다”라며 “앞으로도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 고객님들의 삶에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 전했다.